お問い合わせ

各種相談窓口

特別相談窓口等

取引先の倒産、災害などによって経営の安定に支障を来している中小企業・小規模事業者のために、特別相談窓口等を設置し、ご相談をお受けしています。

令和８年４月現在、次の相談窓口を設置しています。

• 東日本大震災に関する特別相談窓口
• 令和２年７月３日からの大雨による災害に関する特別相談窓口
• 中東・ウクライナ情勢・原油価格上昇等に関する特別相談窓口
• 米国自動車関税措置等に伴う特別相談窓口
• 令和７年８月６日からの低気圧と前線による大雨に伴う災害に関する特別相談窓口

保証相談窓口

信用保証のご利用に関するご相談をはじめ、制度融資についてのご案内・ご相談や金融面からの経営相談をお受けしていますので、お気軽にお越しください。
なお、お越しいただく際、決算書等の資料をお持ちいただければ、より具体的なご相談に応じることができます

経営再生支援窓口

経営改善や事業再生を支援するため、経営支援部に経営・承継支援課を設置し、ご相談をお受けしています。
なお、お越しいただく際、決算書等の資料をお持ちいただければ、より具体的なご相談に応じることができます。

創業相談窓口

地域の活性化や雇用の創出に資する起業・創業を支援するため、経営支援部に創業支援課を設置し、ご相談をお受けしています。

事業承継相談窓口

円滑な事業承継を支援するため、経営支援部に経営・承継支援課を設置し、ご相談をお受けしています。

金融機関紹介窓口

金融機関が中小企業者に対し十分な融資を行えない場合、当協会が中小企業者へ他の金融機関を紹介します。

• 紹介に当たっては、メイン銀行その他取引金融機関の支援方針の把握に可能な限り努め、金融秩序の乱れを招くことのないよう、資金の必要性について十分な把握を行います。
• 紹介を行う中小企業者に対しては、紹介した金融機関における融資が確約されるものではなく、金融機関における審査がある旨を説明します。

苦情相談窓口

信用保証に関する苦情・質問などのご相談をお受けしています。