当協会における個人情報等に関する各種のお問い合わせの窓口は以下のとおりです。
住所:鹿児島市加治屋町14番3号 電話番号:099−223−0273 部署名:総務部
(平成17年4月1日制定)
(平成24年12月17日改正)
(平成29年5月30日改正)
(令和3年7月26日改正)
鹿児島信用保証協会は信用保証協会法(昭和28.8.10法律第196号)に基づく法人であり、中小企業等の皆様が金融機関から貸付等を受けるについて、貸付金等の債務を保証することを主たる業務としており、信用保証協会の制度の確立をもって中小企業等の皆様に対する金融の円滑化を図ることを目的としております。
業務上、お客様の個人情報を取得・利用等をさせていただくことになりますが、お客様の個人情報の取扱いについて以下の方針で取り組み、適正な個人情報の保護に努めてまいります。
当協会は個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)などの法令およびガイドライン等を遵守して、お客様の個人情報を取り扱います。
お客様の個人データについて、組織的・人的・技術的安全措置を継続的に見直し、お客様の個人データの取扱いが適正に行われるように定期的に点検するとともに、個人情報保護への取り組みを見直します。
当協会は、お客様の個人情報の取扱いが適正に行われるように定期的に点検するとともに、個人情報保護への取り組みを見直します。
当協会は、お客様からの個人情報に関する質問・苦情について適切かつ迅速に取り組みます。
当協会における個人情報等に関する各種のお問い合わせの窓口は以下のとおりです。
住所:鹿児島市加治屋町14番3号 電話番号:099−223−0273 部署名:総務部
当協会は、個人データの安全管理に係る基本方針として、次の事項を定めます。
住所:鹿児島市加治屋町14番3号 電話番号:099−223−0273 部署名:総務部
令和3年7月26日
個人情報保護法(以下「法」といいます。)は,所定の事項を,公表,又は本人が容易に知りうる状態に置くべきものと定めています。
以下では,これらの事項を公表等のため掲載させていただきますので,ご覧下さいますようお願い申し上げます。
鹿児島県信用保証協会会長
(2005年4月1日制定)
(2007年5月1日改正)
(2008年2月1日改正)
(2010年4月1日改正)
(2012年12月17日改正)
(2017年1月13日改正)
(平成29年5月30日改正)
(令和3年7月26日改正)
記
当協会は、個人情報の利用に関し、以下に掲げる事項を遵守いたします。
当協会は、お客様にとって利用目的が明確になるよう具体的に定めるとともに、例えば、各種アンケート等への回答に際しては、アンケートの集計のためのみに利用するなど、取得の場面に応じ、利用目的を限定するよう努めます。
当協会では、例えば以下のような情報源から個人情報を取得することがあります。
(取得する情報源の例)
当協会は、お客様からダイレクト・マーケティングの中止のお申し出があった場合には、遅滞なくそれ以降の当該目的での利用・提供を中止する措置を取ります。
中止を希望されるお客様は、以下に掲げる窓口までお申し出ください。
鹿児島県信用保証協会 総務部 企画情報課
電話番号099-210-7387
当協会がお客様の個人情報の取扱いを委託する場合は、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
当協会では、例えば、以下のような場合に、個人データの取扱いの委託を行っております。
(委託する事務の例)
当協会は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、法令等に定められた一定の場合を除き、予めお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
なお、お客様の個人情報を第三者に提供すること、及び個人情報の取得にあたっての利用目的については、次のような様式によりお客様の同意を得ることとしております。
個人情報の取扱いに関する同意書(PDF形式)
法23条5項3号は、第三者提供の例外として、個人データを特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨及び一定の事項を本人が容易に知り得る状態に置いているときは、第三者提供にいう「第三者」に該当せず、あらかじめ、お客様の同意を得ないで、その共同利用者に個人データを提供できることを定めています。
信用保証協会業務に関する統計資料の作成・分析
一般社団法人全国信用保証協会連合会
次のとおりです。
鹿児島県信用保証協会
1をご参照ください。
当協会では、例えば保証審査内容等の法令等に定められた一定の場合を除き、本人又はその代理人からの保有個人データの利用目的の通知の求め、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等、第三者提供の停止の請求(以下「開示等の請求等」といいます。)の求めに対応させていただいております。
開示等の請求等のお申出先
開示等の請求等は下記宛、当協会所定の申請書(イ参照)に必要書類を添付のうえ、持参又は郵送によりお願い申し上げます。なお、郵送の場合は封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。
住所
〒892-0846 鹿児島市加治屋町14番3号
鹿児島県信用保証協会 各担当部署
電話番号
総務部:099−223−0273
保証部:099−223−0271(保証のご利用に係る件)
経営支援部:099−223−0274(経営支援等に係る件)
管理部:099−223−0272(代位弁済後の返済等に係る件)
開示等の請求等に際して提出すべき書面(様式)等
「開示等の請求等」を行う場合は、次の申請書(ア)を当協会ホームページ(http://www.kagoshima-cgc.or.jp)からダウンロードし、所定の事項を全て記入のうえ、本人確認のための書類(イ)を添付してください。
なお、本申請書は当協会各部の窓口にも備え置きしております。
(例)運転免許証、パスポートのコピー(※)1通
※原本を確認させていただく場合がありますので、ご了承ください。
「開示等の請求等」をする者が本人、未成年者又は成年後見人の法定代理人若しくは開示等の請求等をすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類((ア)または(イ))を添付してください。
(ア)法定代理人の場合
(イ)委任による代理人の場合
※原本を確認させていただく場合がありますので、ご了承ください。
「開示等」のうち、「保有個人データの開示」の請求については、書面又はお客様の了解を得た方法により遅滞なくご回答いたします。その他の「開示等」につきましては、適宜の方法により遅滞なくご回答いたします。
なお、代理人による開示等の請求等に対しては、お客様ご本人に直接回答する場合がありますので、ご了承ください。
「開示等の請求等にともない取得した個人情報は、開示等の請求等に応ずるために必要な範囲内で取り扱うものとします。
※「保有個人データ」の不開示事由について
次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、ご通知申し上げます。
【1】個人情報の取扱いに関する苦情の申出先
当協会の個人情報の取扱いに関する苦情については、以下に掲げる窓口までお申し出下さい。
お電話による場合
鹿児島県信用保証協会 総務部総務課
電話番号 099-210-7381
お手紙による場合
〒892-0846 鹿児島県鹿児島市加治屋町14番3号
鹿児島県信用保証協会 総務部総務課
当協会が、お客さまへの通知、同意書等のご承認の方法により、別途、利用目的等を個別に示させていただいた場合等には、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載に優先いたします。ご了承ください。
以上